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Características de la Administración Electrónica

 

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Las principales características sobre las que se desarrolla el concepto de e-Administración son las siguientes:

MEJORA LA CALIDAD DEL SERVICIO

INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN

TENDENCIA A LA ELIMINACIÓN DE BARRERAS

DISMINUCIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL

REORIENTACIÓN DE PREOCUPACIONES

Aumenta la rapidez y la comodidad del usuario

Multiplicación de las vías de resolución de procedimientos

Acceso rápido a los datos

El ciudadano puede realizar trámites sin supervisión de un funcionario

Mayor posibilidad de acceso de las personas con necesidades especiales a la realización de trámites

Eliminación de desplazamientos innecesarios

Reducción del uso de papel

El ciudadano dedica menos tiempo al trámite

La Administración disminuye su preocupación por la gestión espacios en edificios públicos